27 ejemplos de feedback para presentaciones más cautivadoras

Aprender a dar una buena presentación no es un talento, es una habilidad. Y eso significa que hace falta tiempo y repetición para mejorar. Lo mismo ocurre con dar retroalimentación.

Si eres manager o líder, tu retroalimentación puede mejorar drásticamente el desempeño futuro de quien presenta y reforzar su confianza.

La mejora continua empieza con retroalimentación constante. Hemos reunido una lista de ejemplos de retroalimentación sobre presentaciones que sirve como punto de partida para dar retroalimentación, ya sea elogiosa o constructiva.

Aunque la retroalimentación puede ser parte de tu trabajo diario, anima a tu equipo a recopilarla de forma proactiva con esta lista de plantillas de encuestas de retroalimentación que te quitan el trabajo pesado de recopilarla.

Tipos de retroalimentación

La retroalimentación tiene dos formas principales: positiva (también llamada de refuerzo) y constructiva (o de redirección). Como seguramente darás de ambos tipos en una evaluación de presentación, veamos las principales diferencias y algunos ejemplos de cuándo aplicar cada una.

Retroalimentación positiva

Qué es: La retroalimentación positiva se centra en lo que quien presenta hizo bien. Debe:

• Destacar los puntos fuertes de quien presenta
• Dar ejemplos concretos de lo que funcionó bien

Cuándo darla: Da retroalimentación positiva sobre tantas partes de la presentación como puedas. No hace falta ir línea por línea o diapositiva por diapositiva; señala momentos concretos que superaron las expectativas o lo que es simplemente «suficiente».

Retroalimentación constructiva

Qué es: La retroalimentación constructiva se centra en las áreas que necesitan mejorar. Como su nombre indica, este tipo de retroalimentación busca construir, no derribar, así que incluye siempre consejos para evitar esos problemas en el próximo proyecto.

Este tipo de retroalimentación se centra en las debilidades de una presentación concreta, no en quien la presenta.

Cuándo darla: Da retroalimentación constructiva siempre que sea necesaria. Si detectas un problema en toda la presentación, da unos pocos ejemplos en lugar de señalar cada caso. También ayuda preguntar a quien presenta sobre su razonamiento antes de evaluar sus diapositivas o su discurso, para identificar sus puntos débiles.

Retroalimentación positiva sobre presentaciones

Dar retroalimentación positiva sobre una presentación puede parecer sencillo: quien presenta lo hizo bien, ¿no? Pero la buena retroalimentación es concreta. En lugar de decir «¡Buen trabajo!», cuéntale cómo el contenido se ajustó al público, cómo las diapositivas reforzaron lo que dijo y cómo su lenguaje corporal y su forma de hablar ayudaron a reforzar sus ideas.

Aquí tienes algunos ejemplos de retroalimentación positiva y concreta que puedes dar a quien presenta cuando lo ha hecho realmente bien:

• El ritmo de tu presentación tenía sentido y ayudó al público a entender la profundidad del tema.
• Te has esforzado mucho con la investigación de esta presentación. Tus estadísticas y datos demostraron lo bien preparado que estabas.
• Incluir diapositivas sobre [tema] demostró al público que entendías sus puntos de vista y sus inquietudes.
• Tu rompehielos fue genial porque captó la atención y ayudó a mostrar tu autoridad.
• Dividir la complejidad del tema en partes más pequeñas ayudó mucho a que el público entendiera un tema complicado.
• Los ejemplos de la vida real que usaste mostraron lo relevante que es el tema para tu público.
• Los elementos visuales de tus diapositivas fueron geniales: ayudaron a ilustrar tus ideas y mantuvieron la atención del público.
• Buen trabajo al incluir momentos durante la presentación para hacer preguntas; eso aclaró dudas y ayudó a mantener al público interesado.
• La forma en que hablaste al público fue profesional, pero también apasionada e interesante.
• La forma en que concluiste la presentación fue excelente: ayudó a cerrar todo e invitó al público a saber más.
• Tu atención al detalle, desde cómo organizaste las diapositivas hasta cómo hablaste al público, hizo tu presentación más potente y memorable.
• Buen trabajo al no esconderte detrás del atril: tu lenguaje corporal y tu postura mostraron a todos que estabas bien informado y con confianza.
• Incluir enlaces para profundizar en algunos de los temas más complejos fue una gran idea, sobre todo para quienes no están tan familiarizados con el tema.

Retroalimentación constructiva sobre presentaciones

Cuando das retroalimentación sobre una presentación que no dio en el blanco, piénsalo como una forma de ayudar a quien presenta a mejorar la próxima vez. Recuerda que cuanto más concreta y clara sea tu evaluación, más podrá aprender sobre cómo dar una mejor presentación.

Aquí tienes algunos ejemplos de retroalimentación constructiva que puedes usar:

• Piensa en qué captará la atención del público de inmediato, como una pregunta que invite a reflexionar o una estadística interesante, y empieza con eso.
• Creo que es importante intentar hacer contacto visual con parte del público. Eso muestra que les hablas directamente y te ayuda a transmitir más confianza.
• Trabaja en hablar con la mayor claridad posible y a un ritmo más lento para que el público pueda seguirte. Consulta recursos en línea que te ayuden a mejorar tus habilidades de oratoria.
• Intenta hablar a la mitad de tu velocidad habitual, grábate y escúchate después. Seguramente notarás que suenas más seguro y natural.
• Intenta dejar tiempo después de ciertas partes de la presentación para que el público haga preguntas. O prepara una respuesta para preguntas inesperadas: está bien decir que responderás con gusto al final.
• Puede que algunas partes de la presentación no fueran necesarias para este público. Si no estás seguro de si dejar algo, intenta averiguar más sobre quién es el público y cuál es su nivel de conocimiento.
• Siento que la estructura de tu presentación era un poco confusa porque iba y venía entre lo general y lo específico. Intenta empezar de forma muy general y ve concretando cada vez más.
• Aunque no siempre haya una transición perfecta entre diapositivas, puedes incluir una o dos frases en tus notas para ayudar al público a entender que estás pasando a un nuevo tema.
• Creo que usar más ejemplos del mundo real en tu presentación ayudará al público a entender mejor el tema y a ver lo que está en juego.
• Incluir toda la información escrita en tus diapositivas será útil para quienes las revisen más tarde, pero creo que podría haber sido más eficaz incluir más elementos visuales.
• Usar humor y GIFs en tus diapositivas puede ser una buena forma de conectar con el público, pero asegurate de que no eclipsen la información. Quizá podrías usar los GIFs en las transiciones en lugar de en las diapositivas informativas.
• Explicar estos conceptos a un público más general siempre es difícil. Puede ayudar dar un poco más de contexto para que quienes tienen menos conocimiento previo entiendan las ideas principales.
• Tu confianza y tus conocimientos son geniales, pero tener un guion o esquema como referencia puede acortar tu presentación y ayudarte con el ritmo.
• No tengas miedo de pedir ayuda antes de presentar. Puedo darte retroalimentación sobre un ensayo antes de que lo hagas frente a otras personas. La práctica extra puede facilitar el momento real.

Qué buscar al dar retroalimentación

Incluso una presentación sencilla y breve puede dar mucho que analizar, y puede ser difícil dar retroalimentación si no sabes por dónde empezar. Estas cuatro categorías te ayudarán a guiarte al evaluar una presentación:

Público

• ¿Entendió quien presenta quién era su público?
• ¿Podía dar más o menos contexto según el público?
• ¿Le dio la oportunidad al público de hacer preguntas?
• ¿Era el tono de la presentación adecuado para el público?

Lenguaje corporal

• ¿Era accesible quien presenta?
• ¿Hablaba con claridad y a un buen ritmo?
• ¿Hizo contacto visual con el público?
• ¿Se escondió del público, o mostró confianza?
• ¿Usó señales no verbales adecuadas?

Material

• ¿Era el material claro y concreto?
• ¿Era relevante la información?
• ¿Era el material fácil de entender?
• ¿Incluyó ejemplos del mundo real?

Elementos visuales

• ¿Incluyó elementos visuales relevantes?
• ¿Eran los elementos visuales fáciles de ver y entender?
• ¿Tenía la presentación demasiado texto y pocos elementos visuales (o viceversa)?
• ¿Se veían las diapositivas profesionales?

Crea una lista de verificación o usa estos ejemplos de evaluación de presentaciones para seguir con más facilidad los puntos fuertes y las áreas de mejora.

Consejos para dar retroalimentación eficaz sobre presentaciones

Igual que presentar, dar retroalimentación es una habilidad que requiere práctica para dominarla. Como cada presentación es distinta, la retroalimentación concreta que das variará, pero estos consejos te dan un marco para organizar tus ideas y comunicar respuestas constructivas y positivas a quien presenta.

• Da «sándwiches de retroalimentación»: Un sándwich de retroalimentación empieza con algo positivo, sigue con algo constructivo y termina con otro positivo. Esta estructura muestra que te fijaste en lo que salió bien, no solo en lo que no fue perfecto.
• Da ejemplos concretos y específicos: Usa ejemplos concretos de la presentación al dar retroalimentación constructiva o positiva.
• Usa frases en primera persona al dar retroalimentación: Aunque seas experto en presentaciones, cualquier retroalimentación que des sigue siendo una opinión. Frases como «Creo que…» o «Sentí que…» muestran a quien presenta que no estás haciendo acusaciones.
• Usa la información para dar retroalimentación más concreta: Recopilar comentarios de otras personas puede ser de gran ayuda cuando estás asesorando a alguien tras una presentación. Puedes usar Mentimeter para recopilar retroalimentación de públicos internos y externos y así orientar tu respuesta.
• Equilibra la retroalimentación positiva y la constructiva: Para la mayoría de las personas, ayuda empezar con algo positivo antes de pasar a la crítica constructiva. Decirle a quien presenta qué hizo bien puede darle el impulso que necesita para seguir mejorando.
• Céntrate en el comportamiento, no en la personalidad: No hables de cómo la personalidad de quien presenta influyó en su discurso. Que tu retroalimentación se centre en las acciones que tomó durante la presentación.
• Ofrece soluciones o sugerencias: Señalar todo lo que alguien hizo mal sin ofrecer consejos para mejorar la próxima vez no es útil. Recuerda que la retroalimentación constructiva busca mejorar, no castigar.
• Da retroalimentación de inmediato: Los detalles se olvidan con el tiempo. La retroalimentación inmediata hace que los pros y los contras de una presentación estén frescos tanto para ti como para quien presenta.
• Piensa dónde dar la retroalimentación: La mayoría de la retroalimentación, incluso la positiva, se da mejor en un lugar seguro y privado. Si quien presenta se siente cómodo, estará más receptivo a lo que le digas.
• Pregúntale a quien presenta su opinión sobre su desempeño: Preguntándole sus impresiones sobre la presentación, el público y la experiencia en general puede mostrarte cuáles son sus puntos fuertes y qué identifica como áreas de mejora. Ajusta tu retroalimentación a esos puntos.
• Señala el impacto de la presentación: Si pasó algo bueno gracias a una presentación, compártelo con quien la dio. Cuando entienda cómo sus acciones impactan a tu equipo, puede ayudar a crear un cambio positivo y duradero.
• Haz siempre seguimiento: Cuando das retroalimentación constructiva, incluye acciones concretas que quien presenta debería realizar para mejorar. Después, comprueba qué progreso está haciendo y si necesita ayuda adicional. Si recopilaste retroalimentación sobre quien presentó después de una conferencia, ¡comparte también los logros!

Sigue mejorando con Mentimeter

Ahora que tienes docenas de ejemplos de retroalimentación sobre presentaciones a tu disposición, usa Mentimeter para llevar tu retroalimentación más allá. Encontrarás agendas de reuniones y plantillas de presentación de ejemplo que te ayudarán a crear mejores presentaciones, además de usar las funciones de encuestas para recopilar comentarios y críticas sobre tus presentaciones.