33 estadísticas y tendencias de formación de empleados para 2024

A menos que hayas vivido bajo una roca estos cinco años, sabes lo rápido que ha cambiado casi todo en el trabajo, desde las reuniones hasta la vestimenta. (¿Traje y corbata? Ya ni los recordamos.)

Por eso es clave mirar las últimas estadísticas y tendencias de formación de empleados. Es más que números: con la brecha de habilidades creciendo, mejorar y reconvertir al personal es ya una prioridad clave. Pero estas cifras muestran que nuestras estrategias de L&D necesitan una renovación importante.

En este artículo, veremos:

• Estadísticas generales de formación de empleados
• Tendencias de aprendizaje y desarrollo de empleados
• Estadísticas de sistemas y tecnología de L&D
• Estadísticas de formación en liderazgo

Estadísticas generales de formación de empleados

Con un gasto récord en formación formal en el lugar de trabajo entre 2022 y 2023, uno pensaría que los empleadores han avanzado en mejorar sus iniciativas de L&D. ¿Verdad?

No necesariamente. Aunque la mayoría de los empleados de grandes empresas recibieron alguna forma de formación en 2023, casi la mitad la consideró inútil, y si se toman en cuenta las pequeñas y medianas empresas y los autónomos, la mayoría de los empleados no recibió ninguna formación laboral.

Con las habilidades necesarias evolucionando a toda velocidad, estas estadísticas demuestran que las empresas deben replantearse qué es lo que sus empleados realmente esperan de sus programas de formación.

• El gasto en formación en EE. UU. alcanzó un récord de 101 800 millones de dólares entre 2022 y 2023, lo que supone un aumento del 23 % desde 2020. (Training)
• En 2023, un sorprendente 59 % de los empleados afirmó no haber recibido ninguna formación laboral, con los talentos tecnológicos y desarrolladores liderando el aprendizaje autodirigido. (Lorman)
• Sorprendentemente, el 43 % de los empleados consideró que la formación formal era poco efectiva, lo que revela una brecha clave en los enfoques de formación actuales. (Axonify)
• Las habilidades necesarias para el trabajo moderno han cambiado en un 25 % desde 2015 y se espera que se dupliquen para 2027. (LinkedIn)
• El 66 % de los empleados de EE. UU. coinciden en que necesitan adquirir nuevas habilidades para avanzar en sus funciones, y el 41 % de los empleados planea dejar su empleo en 2024 si no se ofrece formación. (TalentLMS)
• El 92 % de los empleados consideran las oportunidades de L&D al elegir entre dos ofertas de trabajo. (People Management)
• El 74 % de los empleados quieren desarrollar nuevas habilidades para seguir siendo empleables. (PWC)

Tendencias de aprendizaje y desarrollo de empleados

¿Listos para las buenas noticias? 2024 se perfila como un punto de inflexión en la forma en que los empleados aprenden y crecen. Con el auge de la realidad virtual para la formación y la inteligencia artificial para un aprendizaje potenciado, todo se reduce a mantenerse al día y asegurarse de que los empleados tengan las habilidades que necesitan para triunfar.

También veremos un gran enfoque en retener talento este año, con la mejora de habilidades, la reconversión y el desarrollo de liderazgo como protagonistas. Estas tendencias buscan preparar a todos para triunfar en un mundo laboral acelerado y en constante cambio.

• El desarrollo profesional de los empleados fue el principal motor de la formación impartida por profesionales de L&D, seguido del desarrollo de nuevas habilidades y un mayor compromiso de los empleados. (HR Research Institute)

• El 85 % de los ejecutivos quieren hacer que sus organizaciones sean más ágiles, lo que requerirá aprendizaje y mejora continua. (Deloitte)
• El 80 % de los empleados quiere un aprendizaje personalizado adaptado a sus necesidades y objetivos individuales en 2024, seguido de formación no relacionada con el trabajo para apoyar su bienestar general (68 %). (TalentLMS)
• Los empleados afirman que aprenden el 70 % de sus habilidades en el trabajo, el 20 % de sus compañeros y colegas, y el 10 % mediante sesiones de formación formal. (Docebo)

• La mayoría de las organizaciones ofrece formación mensual o trimestral, aunque un tercio de los empleados prefiere la formación trimestral. (Forbes)
• El 77 % de los empleadores tiene dificultades para cubrir puestos, lo que impulsa la mejora de habilidades y el aprendizaje centrado en el empleado. (ManpowerGroup)
• El 94 % de los empleados permanecería más tiempo en una empresa si esta ofreciera oportunidades de aprendizaje y desarrollo. (Linkedin)

• Solo el 12 % de las organizaciones comprende del todo cómo prefieren aprender sus empleados, y el 59 % afirma que carece de los datos necesarios para guiar sus prácticas. (LPI)
• Las empresas ahora gastan un promedio de 1207 dólares para formar a cada empleado, un aumento respecto a los 1071 dólares por empleado registrados en 2021. (Training)
• El 85 % de los empleados afirma necesitar formación sobre el uso de la IA, pero solo a 1 de cada 10 se le ofreció formación en 2023. (Boston Consulting Group)

Estadísticas de sistemas y tecnología de L&D

Ya hemos hablado de las tendencias de IA y aprendizaje virtual que están en auge en 2024, pero este año se trata sobre todo del aprendizaje digital. Muchas empresas están recurriendo a software de formación innovador, formación virtual con instructor en vivo y plataformas de eLearning para dar servicio a entornos de trabajo remotos e híbridos.

Pero incluso esta tecnología ha evolucionado desde la pandemia. Los sistemas de L&D más recientes pueden adaptar la formación al crecimiento profesional individual, dar prioridad al aprendizaje basado en habilidades e integrar funciones sociales y colaborativas para fortalecer al equipo.

• Se espera que el mercado de eLearning corporativo supere los 450 000 millones de dólares para 2028. (Global Market Insights)
• El 83 % de los profesionales de L&D está de acuerdo o muy de acuerdo en que la tecnología de aprendizaje juega un papel clave en las iniciativas de L&D. (HR Research Institute)
• El 72 % de los departamentos de L&D utiliza un sistema de gestión del aprendizaje en Norteamérica, seguido de formación virtual con instructor o webinars (64 %) y plataformas de eLearning como Udemy (52 %). (HR Research Institute)

• El 86 % de los equipos de L&D está considerando usar IA para apoyar sus iniciativas de aprendizaje digital. (Elucidat)
• El 59 % de los profesionales de L&D prevé que las herramientas de aprendizaje cambien para apoyar mejor el desarrollo profesional de los empleados para 2026, y el 49 % cree que pondrán más énfasis en el aprendizaje basado en habilidades. (HR Research Institute)
• El 96 % de los líderes de aprendizaje coincide en que el aprendizaje digital es importante o muy importante para su estrategia general de L&D en 2024. (Elucidat)

Estadísticas de formación en liderazgo

No es sorpresa que haya habido grandes cambios en la formación de liderazgo en los últimos años. Mientras los empleados híbridos y remotos luchan contra el agotamiento y anhelan conexión, construir equipos de alto rendimiento requiere un conjunto de habilidades totalmente nuevo.

El enfoque actual ya no se centra solo en las características de liderazgo tradicionales como la fuerza y la influencia. Se trata de fomentar el crecimiento personal y la pasión, lo que implica prácticas de formación más dinámicas y atractivas. Al analizar las principales estadísticas y tendencias de formación en liderazgo para 2024, queda claro que este es un momento clave para redefinir lo que significa ser un gran líder.

• Desarrollar y retener a los futuros líderes tiene más prioridad que las preocupaciones económicas y empresariales. (DDI)
• Las cinco habilidades más importantes para el éxito de un líder son: identificar y desarrollar talento futuro (65 %), pensamiento estratégico (70 %), gestionar el cambio con éxito (63 %), toma de decisiones y priorización (63 %) e influir en los demás (61 %). (DDI)

• Sin embargo, no más del 30 % de los líderes ha recibido formación específica para cada una de estas habilidades. (DDI)
• Aunque el 78 % de los líderes empresariales afirma que se esfuerzan por conectar con los empleados, la realidad es menos alentadora: menos de la mitad de los empleados considera que el liderazgo de su organización es de «alta calidad». (Gallup)
• El 43 % de los empleados calificó la mala comunicación como el problema más común entre los gerentes tóxicos. (FlexJobs)
• En este sentido, la comunicación efectiva fue considerada la principal habilidad blanda que más necesitan los gerentes. (Harvard Business Review)

• Las empresas de alto rendimiento priorizan la formación en liderazgo centrada en el desarrollo del carácter, mientras que las empresas de bajo rendimiento tienden a no ofrecer ningún desarrollo del carácter. (Training Magazine)
• Los empleados que recibieron formación en liderazgo mejoraron su capacidad de aprendizaje en un 25 % y su desempeño en un 20 %. (Journal of Applied Psychology)
• Al evaluar la efectividad de 24 métodos de aprendizaje, las tareas de aprendizaje activo, las rotaciones de puesto, el feedback de 360° y las redes sociales mostraron las mayores diferencias entre empresas de alto y bajo rendimiento. (Training Magazine)
• Solo el 32 % de los empleados de EE. UU. estaban comprometidos en el trabajo en 2022. Sin embargo, las mejores empresas cuadruplicaron el compromiso al dar a los gerentes las habilidades y herramientas para alinear cultura y valores con las iniciativas de equipo. (Gallup)

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¿Está en tu lista de tareas para 2024 llevar tu estrategia de L&D al siguiente nivel? Estas estadísticas de formación de empleados demuestran que debería estarlo. Incluso las empresas con mejor desempeño siempre buscan nuevas formas de impulsar el compromiso, la retención y la satisfacción de los empleados.

Al captar la atención de los participantes, lograr que aporten ideas y reflexionen, crear una experiencia atractiva y divertida, y añadir interacciones para evitar la sobrecarga de contenido, puedes mejorar la memoria a largo plazo y la retención de conocimientos. Con Mentimeter, esto es muy fácil de lograr.