Siemens Healthineers impulsa avances pioneros en el sector sanitario. Para todos. En todas partes. De forma sostenible. Como empresa líder en tecnología médica, Siemens Healthineers es cliente Enterprise de Mentimeter desde el otoño de 2022.
Para nuestra conversación sobre la experiencia de Siemens Healthineers con Mentimeter, entrevistamos a personas clave: Marc Schlichtner, Portfolio Manager en Digital & Automation, Dennis Martin, Head of Digital Infrastructure Services, y seis usuarios de distintos departamentos de Siemens Healthineers.
En los últimos años, Siemens Healthineers ha buscado una herramienta que le ayude a aumentar la participación de los empleados, sobre todo en entornos virtuales.
«Las interacciones digitales suelen ser un canal unidireccional y, por eso, carecen de participación. Hay que encontrar la forma de implicar a las personas para que escuchen y presten atención».
- Marc Schlichtner, Portfolio Manager en Digital & Automation
Tras realizar un análisis de mercado para encontrar herramientas que fomentaran la interacción y la participación del público, Marc descubrió Mentimeter.
«Queríamos elegir un proveedor que estuviera a la vanguardia de la innovación en este ámbito. Por eso elegimos Mentimeter».
- Marc Schlichtner, Portfolio Manager en Digital & Automation
Marc ha usado Mentimeter en el Transformation Club de Siemens Healthineers para hacer más interactivas y atractivas las charlas con líderes de opinión de todo el mundo. El alcance de estas sesiones aumentó, entre los empleados, la demanda de una herramienta que facilite la interacción, la participación y la recopilación de feedback en entornos virtuales.
Al aumentar la demanda de Mentimeter, Dennis, Head of Digital Infrastructure Services, destacó la importancia de garantizar el cumplimiento normativo, alinearse con las directrices internas y la normativa vigente, y mejorar el acceso de los empleados a las cuentas de Mentimeter.
Se formó un grupo de trabajo para impulsar el proceso de validación de TI y adquisición del plan Enterprise. Este proceso incluyó evaluar áreas como la seguridad de la información, la privacidad de los datos, la ciberseguridad y más.
«Hemos recibido un apoyo enorme del equipo de Customer Success de Mentimeter, que nos asesoró con información técnica y legal detallada; lo agradecimos mucho».
- Dennis Martin, Head of Digital Infrastructure Services
Una vez completado el proceso de adquisición y firmado el contrato, Siemens Healthineers recibió orientación del equipo de Customer Success para comenzar la implementación. Implementaron de inmediato el inicio de sesión único (SSO) para garantizar un acceso seguro a las cuentas de Mentimeter en toda la organización.
El siguiente paso en la agenda es automatizar la distribución de licencias para agilizar las tareas administrativas y garantizar que todos los que deseen usar Mentimeter puedan hacerlo.
«El plan Enterprise nos ayuda a garantizar la eficiencia de las licencias gracias al modelo de licencias flotantes, que permite asignar y reasignar licencias a distintos empleados según la necesidad».
- Dennis Martin, Head of Digital Infrastructure Services
Me gusta la función de moderación de Preguntas y Respuestas de Mentimeter: nos ayuda a aceptar las preguntas adecuadas para cada sesión, mantenernos en el tema y gestionar mejor el tiempo.
Marc ha sido uno de los defensores de Mentimeter en Siemens Healthineers, ofreciendo asesoramiento sobre cómo aprovecharlo en distintos contextos. Cree que Mentimeter resulta especialmente eficaz en sesiones con público numeroso.
«Imagina una reunión general de una hora: es una gran inversión para cualquier empresa. Si la participación en estas reuniones es baja, se puede desperdiciar mucho dinero. Mentimeter nos ayuda a aumentar la participación y la retención de información en reuniones como esta».
- Marc Schlichtner, Portfolio Manager en Digital & Automation
Alli Jacobs, Global Sales Education Manager, y Marina Öder, Global Training Manager en EHS (Protección Ambiental, Gestión de Salud y Seguridad), llevan usando Mentimeter en formaciones virtuales y presenciales de sus departamentos.
Aprovechar las nubes de palabras, cuestionarios, encuestas y preguntas y respuestas anónimas de Mentimeter les ayuda a:
Evaluar los conocimientos fácilmente
Aumentar la retención de conocimientos
Y recabar feedback al instante
«Si estás en una sesión sin ninguna evaluación de conocimientos, es difícil retener la información sin consolidarla. En nuestras formaciones, hacemos muchos cuestionarios y controles que ayudan a mejorar la retención de conocimientos de los participantes».
- Alli Jacobs, Global Sales Education Manager
Marina Öder, Global Training Manager en EHS (Protección Ambiental, Gestión de Salud y Seguridad), cuenta que «las barreras a la participación se han reducido mucho desde que empezamos a usar Mentimeter».
Además de en las formaciones, también usa Mentimeter en las llamadas de la comunidad global con más de 100 participantes. Desde que introdujo Mentimeter, ha aumentado la tasa de respuesta a las encuestas de feedback 20 veces.
«Las respuestas a las encuestas de feedback son una fuente adicional de información sobre los empleados, pero más adaptada a los temas de nuestro departamento. Las respuestas son fáciles de compartir con la dirección, lo que les da más información para tomar decisiones, algo muy beneficioso».
- Marina Öder, Global Training Manager EHS
Leona Holzbecher, Learning & Change Management Manager, usa Mentimeter en sesiones híbridas de formación de equipos, talleres y debates para facilitar la expresión de emociones y opiniones.
«Desde que trabajamos en remoto, uno de los mayores retos es no saber si lo que estás diciendo llega a los participantes. Con Mentimeter puedo ver cuántas personas están participando y adaptar mi agenda sobre la marcha para recuperar la participación; sin él, no lo sabría».
- Leona Holzbecher, Learning & Change Management Manager
Gracias a estos datos de participación en tiempo real, Leona ha duplicado la participación en sus charlas con compañeros del departamento de TI, aumentando la tasa de participación del 33 % al 66 %.
Christine Hafner, Executive Assistant & Administrative Services Manager EMEA, usa Mentimeter en diversas reuniones internas y sesiones externas con clientes de Siemens Healthineers. Mentimeter le ha ayudado a recabar feedback en tiempo real, usar esa información para tomar decisiones y organizar sesiones de preguntas y respuestas en directo.
Facilitando el uso en Siemens Healthineers:
Diapositivas con la marca de la empresa
Colaboración en presentaciones
Moderación de preguntas y respuestas
«Me gusta la función de moderación de preguntas y respuestas de Mentimeter: nos ayuda a aceptar las preguntas adecuadas para cada sesión, mantenernos en el tema y gestionar mejor el tiempo. También permite que la dirección vea las preguntas de antemano para poder debatir y ponerse de acuerdo sobre la respuesta».
- Christine Hafner, Executive Assistant & Administrative Services Manager EMEA
El Panel Consultivo de Clientes trimestral es una sesión en la que se presentan nuevas ideas y conceptos de productos de Siemens Healthineers. Lawrence Bayley, Director Product Management, usa las diapositivas de escala de Mentimeter para que los participantes valoren los conceptos, y preguntas abiertas para recabar feedback y sugerencias en profundidad.
«A partir del feedback sobre los nuevos conceptos que recibimos en el Panel Consultivo de Clientes, hacemos mejoras iterativas. En la siguiente sesión, presentamos lo que hemos hecho: si el concepto mejorado obtiene una puntuación superior a cuatro, pasamos al siguiente».
- Lawrence Bayley, Director Product Management
Chereen Heinrich Cibis, Scrum Master, usa Mentimeter para facilitar los check-ins diarios y las retrospectivas con su equipo. Se valora de Mentimeter su facilidad de uso y cómo se puede emplear no solo para levantar el ánimo, sino también para facilitar el debate sobre temas difíciles o delicados.
«A veces hay que hablar de temas difíciles en las retrospectivas. Poder anotarlos en una pregunta abierta de Mentimeter nos da una única fuente de verdad y ayuda a guiar el debate».
- Chereen Heinrich Cibis, Scrum Master
Nos encanta colaborar con un líder global como Siemens Healthineers para fomentar la participación, mejorar la retención del aprendizaje y aumentar la tasa de respuesta en las distintas sesiones de toda la empresa.
Dennis, Head of Digital Infrastructure Services, subraya que empresas como Siemens Healthineers buscan estandarizar el uso de su software y suelen decantarse por un único proveedor dentro del panorama competitivo. Están satisfechos de haber elegido Mentimeter Enterprise y valoran el apoyo y el asesoramiento que recibieron del equipo de Customer Success durante los procesos de adquisición e implementación.
Siemens Healthineers impulsa avances pioneros en el sector sanitario. Para todos. En todas partes. De forma sostenible. Como empresa líder en tecnología médica, Siemens Healthineers es cliente Enterprise de Mentimeter desde el otoño de 2022.
Para nuestra conversación sobre la experiencia de Siemens Healthineers con Mentimeter, entrevistamos a personas clave: Marc Schlichtner, Portfolio Manager en Digital & Automation, Dennis Martin, Head of Digital Infrastructure Services, y seis usuarios de distintos departamentos de Siemens Healthineers.
En los últimos años, Siemens Healthineers ha buscado una herramienta que le ayude a aumentar la participación de los empleados, sobre todo en entornos virtuales.
«Las interacciones digitales suelen ser un canal unidireccional y, por eso, carecen de participación. Hay que encontrar la forma de implicar a las personas para que escuchen y presten atención».
- Marc Schlichtner, Portfolio Manager en Digital & Automation
Tras realizar un análisis de mercado para encontrar herramientas que fomentaran la interacción y la participación del público, Marc descubrió Mentimeter.
«Queríamos elegir un proveedor que estuviera a la vanguardia de la innovación en este ámbito. Por eso elegimos Mentimeter».
- Marc Schlichtner, Portfolio Manager en Digital & Automation
Marc ha usado Mentimeter en el Transformation Club de Siemens Healthineers para hacer más interactivas y atractivas las charlas con líderes de opinión de todo el mundo. El alcance de estas sesiones aumentó, entre los empleados, la demanda de una herramienta que facilite la interacción, la participación y la recopilación de feedback en entornos virtuales.
Al aumentar la demanda de Mentimeter, Dennis, Head of Digital Infrastructure Services, destacó la importancia de garantizar el cumplimiento normativo, alinearse con las directrices internas y la normativa vigente, y mejorar el acceso de los empleados a las cuentas de Mentimeter.
Se formó un grupo de trabajo para impulsar el proceso de validación de TI y adquisición del plan Enterprise. Este proceso incluyó evaluar áreas como la seguridad de la información, la privacidad de los datos, la ciberseguridad y más.
«Hemos recibido un apoyo enorme del equipo de Customer Success de Mentimeter, que nos asesoró con información técnica y legal detallada; lo agradecimos mucho».
- Dennis Martin, Head of Digital Infrastructure Services
Una vez completado el proceso de adquisición y firmado el contrato, Siemens Healthineers recibió orientación del equipo de Customer Success para comenzar la implementación. Implementaron de inmediato el inicio de sesión único (SSO) para garantizar un acceso seguro a las cuentas de Mentimeter en toda la organización.
El siguiente paso en la agenda es automatizar la distribución de licencias para agilizar las tareas administrativas y garantizar que todos los que deseen usar Mentimeter puedan hacerlo.
«El plan Enterprise nos ayuda a garantizar la eficiencia de las licencias gracias al modelo de licencias flotantes, que permite asignar y reasignar licencias a distintos empleados según la necesidad».
- Dennis Martin, Head of Digital Infrastructure Services
Me gusta la función de moderación de Preguntas y Respuestas de Mentimeter: nos ayuda a aceptar las preguntas adecuadas para cada sesión, mantenernos en el tema y gestionar mejor el tiempo.
Marc ha sido uno de los defensores de Mentimeter en Siemens Healthineers, ofreciendo asesoramiento sobre cómo aprovecharlo en distintos contextos. Cree que Mentimeter resulta especialmente eficaz en sesiones con público numeroso.
«Imagina una reunión general de una hora: es una gran inversión para cualquier empresa. Si la participación en estas reuniones es baja, se puede desperdiciar mucho dinero. Mentimeter nos ayuda a aumentar la participación y la retención de información en reuniones como esta».
- Marc Schlichtner, Portfolio Manager en Digital & Automation
Alli Jacobs, Global Sales Education Manager, y Marina Öder, Global Training Manager en EHS (Protección Ambiental, Gestión de Salud y Seguridad), llevan usando Mentimeter en formaciones virtuales y presenciales de sus departamentos.
Aprovechar las nubes de palabras, cuestionarios, encuestas y preguntas y respuestas anónimas de Mentimeter les ayuda a:
Evaluar los conocimientos fácilmente
Aumentar la retención de conocimientos
Y recabar feedback al instante
«Si estás en una sesión sin ninguna evaluación de conocimientos, es difícil retener la información sin consolidarla. En nuestras formaciones, hacemos muchos cuestionarios y controles que ayudan a mejorar la retención de conocimientos de los participantes».
- Alli Jacobs, Global Sales Education Manager
Marina Öder, Global Training Manager en EHS (Protección Ambiental, Gestión de Salud y Seguridad), cuenta que «las barreras a la participación se han reducido mucho desde que empezamos a usar Mentimeter».
Además de en las formaciones, también usa Mentimeter en las llamadas de la comunidad global con más de 100 participantes. Desde que introdujo Mentimeter, ha aumentado la tasa de respuesta a las encuestas de feedback 20 veces.
«Las respuestas a las encuestas de feedback son una fuente adicional de información sobre los empleados, pero más adaptada a los temas de nuestro departamento. Las respuestas son fáciles de compartir con la dirección, lo que les da más información para tomar decisiones, algo muy beneficioso».
- Marina Öder, Global Training Manager EHS
Leona Holzbecher, Learning & Change Management Manager, usa Mentimeter en sesiones híbridas de formación de equipos, talleres y debates para facilitar la expresión de emociones y opiniones.
«Desde que trabajamos en remoto, uno de los mayores retos es no saber si lo que estás diciendo llega a los participantes. Con Mentimeter puedo ver cuántas personas están participando y adaptar mi agenda sobre la marcha para recuperar la participación; sin él, no lo sabría».
- Leona Holzbecher, Learning & Change Management Manager
Gracias a estos datos de participación en tiempo real, Leona ha duplicado la participación en sus charlas con compañeros del departamento de TI, aumentando la tasa de participación del 33 % al 66 %.
Christine Hafner, Executive Assistant & Administrative Services Manager EMEA, usa Mentimeter en diversas reuniones internas y sesiones externas con clientes de Siemens Healthineers. Mentimeter le ha ayudado a recabar feedback en tiempo real, usar esa información para tomar decisiones y organizar sesiones de preguntas y respuestas en directo.
Facilitando el uso en Siemens Healthineers:
Diapositivas con la marca de la empresa
Colaboración en presentaciones
Moderación de preguntas y respuestas
«Me gusta la función de moderación de preguntas y respuestas de Mentimeter: nos ayuda a aceptar las preguntas adecuadas para cada sesión, mantenernos en el tema y gestionar mejor el tiempo. También permite que la dirección vea las preguntas de antemano para poder debatir y ponerse de acuerdo sobre la respuesta».
- Christine Hafner, Executive Assistant & Administrative Services Manager EMEA
El Panel Consultivo de Clientes trimestral es una sesión en la que se presentan nuevas ideas y conceptos de productos de Siemens Healthineers. Lawrence Bayley, Director Product Management, usa las diapositivas de escala de Mentimeter para que los participantes valoren los conceptos, y preguntas abiertas para recabar feedback y sugerencias en profundidad.
«A partir del feedback sobre los nuevos conceptos que recibimos en el Panel Consultivo de Clientes, hacemos mejoras iterativas. En la siguiente sesión, presentamos lo que hemos hecho: si el concepto mejorado obtiene una puntuación superior a cuatro, pasamos al siguiente».
- Lawrence Bayley, Director Product Management
Chereen Heinrich Cibis, Scrum Master, usa Mentimeter para facilitar los check-ins diarios y las retrospectivas con su equipo. Se valora de Mentimeter su facilidad de uso y cómo se puede emplear no solo para levantar el ánimo, sino también para facilitar el debate sobre temas difíciles o delicados.
«A veces hay que hablar de temas difíciles en las retrospectivas. Poder anotarlos en una pregunta abierta de Mentimeter nos da una única fuente de verdad y ayuda a guiar el debate».
- Chereen Heinrich Cibis, Scrum Master
Nos encanta colaborar con un líder global como Siemens Healthineers para fomentar la participación, mejorar la retención del aprendizaje y aumentar la tasa de respuesta en las distintas sesiones de toda la empresa.
Dennis, Head of Digital Infrastructure Services, subraya que empresas como Siemens Healthineers buscan estandarizar el uso de su software y suelen decantarse por un único proveedor dentro del panorama competitivo. Están satisfechos de haber elegido Mentimeter Enterprise y valoran el apoyo y el asesoramiento que recibieron del equipo de Customer Success durante los procesos de adquisición e implementación.