Durch den Einsatz von Mentimeter half PMI UK, die Rücklaufquote einer Umfrage in einem Webinar zu verzehnfachen – nur ein erfolgreiches Beispiel dafür, wie sie das bedeutsame Engagement innerhalb ihrer Community steigern. Darüber hinaus unterstützt PMI UK Projektmanagement-Fachleute und hilft Mitgliedern dabei, sich in ihren jeweiligen Bereichen weiterzubilden und weiterzuentwickeln.
PMI UKs Engagement für seine Mitglieder
Es war eine Freude, sich per Zoom mit Merv und seinem Kollegen Mark Fulton zu treffen, der ehrenamtlich im Digital-Events-Team von PMI UK tätig ist. Wir sprachen darüber, wie sie Mentimeter in verschiedenen Kontexten einsetzen und wie entscheidend die richtigen digitalen Werkzeuge sind, um Engagement zu schaffen und Daten zu sammeln. Das UK-Chapter von PMI hat über 3.000 Mitglieder aus verschiedenen Branchen. Mentimeter ist entscheidend geworden, um die Bemühungen zu unterstützen, die Projektmanagement-Community auf Erfolgskurs zu bringen.
Neben seiner Rolle als Program Director ist Merv ein echter Mentimeter-Power-User und genießt die Momente, in denen er Live-Feedback von seinem Publikum erhalten kann. Im Rahmen der Non-Profit-Verpflichtungen von PMI UK gegenüber seinen Mitgliedern hat Merv die vielfältigen Möglichkeiten entdeckt, Mentimeter bei Veranstaltungen, Webinaren, Konferenzen, Präsentationen und Workshops einzusetzen – sowohl online als auch bei Präsenzveranstaltungen.
Interaktion schaffen und hochwertige Datenpunkte sammeln
Zu Beginn unseres Gesprächs erzählte Merv, wie er echte Verbindungen schafft, wenn er mit seinem Publikum interagiert. „In verschiedenen Szenarien mit Mentimeter habe ich wirkungsvolle Interaktion erzeugt, und alle scheinen zu lächeln. Außerdem ermöglicht uns Mentimeter, hochwertige Datenpunkte zu sammeln.“ PMI UK nutzt Mentimeter klug und schafft es, seine Community-Mitglieder zufrieden zu halten, indem es ihnen eine Stimme gibt und gleichzeitig wertvolle Daten sammelt, auf deren Grundlage gehandelt werden kann.
Eine Hybrid-First-Strategie entwickeln
Merv schilderte, wie er im Oktober 2018 Mentimeter erstmals bei einer hybriden Veranstaltung zur Einführung des UK Government Project Delivery Standard einsetzte, und welche erstaunlichen Ergebnisse er damit erzielen konnte. Am Webinar nahmen über 50 Personen im Raum teil, darunter der CEO, sowie über 350 Beamtinnen und Beamte sowie weitere Projektfachleute online, die Antworten gaben und Fragen für eine lebhafte Podiums-Q&A-Session stellten.
Merv sagt: „Dieses Jahr hat PMI UK seine inklusive #HybridFirst-Veranstaltungsstrategie mit der All-in-one-Plattform Hopin gestartet, wobei die Mentimeter-Interaktion Herz und Seele der Publikumsbeteiligung bildete.“
Wie sie die Rücklaufquote der Umfrage verzehnfachten
Als Ehrenamtlicher und Mitglied der Portfolio Management Specific Interest Group der Association for Project Management (APM) engagierte sich Merv bei der Organisation ihrer alle drei Jahre stattfindenden Umfrage, die erstmals 2012 durchgeführt wurde, um Einblicke in die Disziplin des Portfoliomanagements zu geben.
Merv sagt „Für dieses spezielle Projekt stellten wir fest, dass die letzte Umfrage unter erheblichen administrativen Schwierigkeiten bei der Erhebung aussagekräftiger Daten litt, mit niedrigen Rücklaufquoten bei den Fachkundigen. Wir überarbeiteten die Umfrage und integrierten sie in ein beliebtes, themenbezogenes Webinar, das vollständig in Mentimeter lief – mit dem Ergebnis, dass die Zahl der Antwortenden von 17 auf 171 stieg (das Zehnfache)! Umfragefragen in eine Webinar-Präsentation einzustreuen, ist ein Wendepunkt – wie Sie sich vorstellen können, nutzen wir diesen Ansatz so oft wie möglich!“
Die richtigen Entscheidungen auf Basis von Mentimeter-Daten treffen
Mark erzählte mir, dass seine erste Erfahrung mit Mentimeter als Zuschauer sowohl bei Webinaren als auch bei Live-Veranstaltungen war. Bei PMI UK erhielt er eine Lizenz und lernte, das Tool selbst zu nutzen. Im Einklang mit dem Sammeln hochwertiger Datenpunkte wäre der nächste Schritt, diese nachzuverfolgen, um als Berater die richtigen Entscheidungen und Empfehlungen zu treffen.
Mark nutzte Mentimeter kürzlich genau zu diesem Zweck während eines Webinars, bei dem er vier verschiedene Partner zu einer Marktentscheidung befragte:
„Wir nutzten Mentimeter im Webinar mit 8–9 verschiedenen Fragen, um unterschiedliche Meinungen von rund 130 Personen zu verstehen. Es half uns, eine Geschichte zu erzählen, und half ihnen, Empfehlungen für eine endgültige Entscheidung zu entwickeln. Mentimeter ist ein wirklich gutes Werkzeug, und ohne es hätten wir es nicht geschafft. Wir haben effektiv mit 90 verschiedenen Unternehmen interagiert, und die Ergebnisse halfen ihnen, mit den richtigen Empfehlungen voranzukommen.“
PMI MentiNinjas treiben Engagement in jedem Meeting weltweit voran
PMI verfügt derzeit über ein Team von 25 Engagement-Spezialistinnen und -Spezialisten innerhalb der globalen Organisation (über 700.000 Mitglieder), die regelmäßig Mentimeter nutzen. Merv nennt sie gerne MentiNinjas, da sie die Grenzen dessen ausloten, wie das Tool eingesetzt werden kann. Mark merkte an: „Merv nutzt Mentimeter im Team-Kontext erfolgreich. Es ist sehr wirkungsvoll, wie sein Mentimeter-Einsatz Engagement fördert und Menschen einbindet, die normalerweise außen vor blieben.“
