Como a UTS aumenta a participação da equipe e o engajamento dos estudantes
Tivemos a oportunidade de conhecer Lissy Hartmann, Learning Technologies Implementation Officer na University of Technology Sydney (UTS). A UTS tem seu maior campus no centro de Sydney e é uma universidade dinâmica e inclusiva, focada em preparar os formandos para os locais de trabalho de hoje e do futuro. Antes de começar a trabalhar na UTS, Lissy cursava seu mestrado na universidade e pôde vivenciar o Mentimeter também da perspectiva de uma estudante. Ela criou algumas apresentações e participou de aulas ministradas com o Mentimeter, e lembra sua experiência como positiva.
Lissy faz parte do LX.lab, que tem como objetivo alcançar o melhor resultado possível de ensino para o corpo acadêmico com as ferramentas e a tecnologia certas. Em sua função na universidade, Lissy é atualmente a principal pessoa em contato com o Mentimeter para melhorar a parceria e aumentar o valor do Menti para a UTS. A UTS é uma das clientes do Mentimeter Enterprise para todo o campus, com mais de 4 mil usuários atualmente. Somos gratos a clientes como a UTS, pois eles tornam possível criar engajamento e interação para todos os membros do campus. Leia a história completa deles abaixo.
Usando o Mentimeter em reuniões internas para aumentar a participação
O departamento de Lissy usa o Mentimeter em reuniões internas para facilitar a participação. "É empolgante ter a oportunidade de participar mais e fazer perguntas. No ambiente corporativo, às vezes é cansativo no formato on-line. Por exemplo, em reuniões gerais pode ser difícil se sentir engajado, mas se você pode usar o Menti, é muito mais agradável e você se sente incluído."
Lissy também aprecia o amplo uso do Menti e como ele se espalha para diversos casos de uso: "É inspirador ver um produto que inicialmente trouxemos para melhorar o aprendizado e o ensino, e também ver as pessoas usando-o para outros fins internos."
Ela percebeu pessoas usando o recurso de múltipla escolha em reuniões internas, já que é fácil de usar para compartilhar ideias. Recentemente, o LX.lab iniciou uma nova iniciativa usando seu conhecimento para abordar a justiça social e possibilitar que os membros da equipe se envolvam nesse tema vital. O Mentimeter os ajuda a fazer brainstorming e compartilhar ideias internamente:
Todos podem participar e compartilhar suas opiniões. Com o Menti, é fácil coletar insights, encontrar direção e reunir feedback para melhorar.
Como os professores da UTS usam o Mentimeter com os estudantes
Todos os colaboradores e estudantes têm acesso ilimitado ao Mentimeter. Além das reuniões internas da equipe, a maioria das faculdades da UTS também usa a ferramenta em diferentes aulas. Lissy compartilhou dois exemplos de como os professores usam o Mentimeter para melhorar a experiência de aprendizado.
1. Dr. Terry Brown, Senior Lecturer na School of Mechanical and Mechatronic Engineering:
O Dr. Brown usa o Mentimeter para acompanhar seus estudantes, observar suas opiniões e questionar equívocos. No exemplo abaixo, ele usa perguntas de múltipla escolha relacionadas a um tópico específico em aula: "Isso proporciona uma oportunidade para discutir o tópico/conceito e ajuda os estudantes a se sentirem mais à vontade em errar às vezes."
Leia o post completo do blog sobre o uso do Mentimeter por ele aqui.
2. Dra. Beate Mueller, professora de Comunicação Intercultural:
A Dra. Mueller usa o Mentimeter para o engajamento dos estudantes, tanto on-line quanto presencial. Ela considera útil usar a ferramenta como quebra-gelo com seus estudantes para evitar silêncios constrangedores e facilitar que compartilhem suas opiniões de forma anônima. "Costumo usá-lo no início da aula como uma espécie de 'ingresso de entrada', para permitir um começo calmo e envolvente, em que todos possam chegar e compartilhar perguntas antes de falar."
Leia o post completo do blog dela aqui sobre o uso do Mentimeter. Abaixo está um exemplo de como ela pede que seus estudantes autoavaliem sua compreensão do material:
Lissy trabalha de perto com a equipe de sucesso do cliente Enterprise
Lissy tirou um tempo de suas férias para nos visitar na sede do Mentimeter em Estocolmo. Ela é nossa principal contato e trabalha de perto com sua Customer Success Manager (CSM), Renhui (Miyo) Huang. Lissy percebeu um efeito positivo ao habilitar o plano Enterprise para a UTS, em que as pessoas se sentem motivadas a usar o Mentimeter em toda a sua extensão. "É muito bom ver que as pessoas apreciam usar o Mentimeter com todos os recursos do Enterprise."
Lissy também mencionou como usam o SSO para mais segurança e acesso fácil. "Está ativado para todos como a única forma de acessar o Mentimeter na UTS. É muito confortável poder fazer login facilmente assim." Temas e branding personalizados, outro de nossos recursos Enterprise, também está ativado como modo padrão para a universidade.
Como uma jornada do cliente personalizada melhora a experiência
Lissy colabora com sua CSM Miyo em check-ins mensais para garantir que aproveitem ao máximo o Mentimeter Enterprise na UTS Sydney. Foi um prazer conversar com Lissy e ouvir suas opiniões e ideias. Veja o que ela disse sobre a parceria: "É ótimo estar no escritório, em uma visita. É valioso ter essa troca acontecendo regularmente com a Miyo, para compartilharmos nossas opiniões e conversarmos com ela sobre descobertas e o que nossos usuários precisam para melhorar a experiência."
Colaboração facilitada com o Mentimeter
Por fim, em nossa conversa, Lissy também falou sobre o recurso de colaboração do Mentimeter. Os colaboradores agora podem trabalhar na mesma apresentação ao mesmo tempo e compartilhar slides e modelos. Isso permitiu que todos os usuários Enterprise deles trabalhassem juntos de forma eficaz.
Esperamos que você também se sinta inspirado por Lissy, pela equipe e pelos professores da University of Technology Sydney, e por como eles usam o Mentimeter com sucesso para criar um ambiente envolvente para todos. Dicas e ideias sobre como o corpo docente da UTS pode aumentar o engajamento dos estudantes com as enquetes do Mentimeter estão reunidas na coleção de recursos de autoajuda do site da LX.