Como o Central Bedfordshire Council está criando uma experiência de aprendizado envolvente e personalizada
O Mentimeter nos ajuda a garantir que nosso treinamento entregue o que deve — e a moldar nosso aprendizado para fazer uma diferença real.
Com o Mentimeter, conseguimos comparar e visualizar o impacto na sala após a entrega do treinamento.
O Mentimeter nos ajuda a garantir que nosso treinamento entregue o que deve — e a moldar nosso aprendizado para fazer uma diferença real.
Com o Mentimeter, conseguimos comparar e visualizar o impacto na sala após a entrega do treinamento.
Antes do Mentimeter, Debbie usava apresentações padrão do PowerPoint para reuniões de equipe e treinamentos. Ela logo percebeu que era difícil avaliar a interação do público e avaliar o nível de confiança deles com apresentações tradicionais e unidirecionais.
A incapacidade de medir o sucesso do treinamento e avaliar as necessidades dos participantes também significava que eles não conseguiam personalizar os materiais de treinamento para torná-los relevantes para grupos específicos. Eles queriam avaliar a profundidade de conhecimento, habilidades e experiência dos participantes para adaptar o conteúdo e torná-lo significativo para eles.
Debbie usa o Mentimeter para incorporar análises em tempo real em workshops, módulos de treinamento, reuniões e acompanhamentos pós-treinamento.
Usar o Mentimeter como ferramenta para conduzir treinamentos significa que podemos incorporar avaliação ao longo de toda a atividade de aprendizado, para verificar e validar a compreensão a qualquer momento. Isso leva o treinamento a uma dimensão totalmente diferente!
A equipe também usa o Mentimeter como ferramenta secundária de avaliação de impacto, enviada aos participantes para coletar feedback detalhado após o treinamento.
"De uma perspectiva de serviço, a avaliação imediata de onde as pessoas estão é extremamente importante para mim. Agora que tenho as pessoas na sala (virtual ou presencial), preciso saber se estou respondendo às perguntas que fazem e se estou explicando o material da melhor forma possível."
Debbie já usou o Mentimeter para conduzir reuniões de gestão de mudanças no passado. O que tornou essas sessões particularmente eficazes foi que os membros da equipe podiam fazer perguntas importantes que não teriam a confiança de fazer em um fórum público. A ferramenta ofereceu a eles uma plataforma segura e deu a todos a coragem de buscar respostas anonimamente, sem se sentirem vulneráveis ou expostos.
"Além disso, as pessoas gostam que seja um pouco mais tecnológico do que as reuniões de equipe padrão. Elas estão mais engajadas agora porque se sentem mais envolvidas e podem fazer parte da própria apresentação."
Debbie e sua equipe usam a ferramenta para conduzir uma avaliação de conhecimento pré-treinamento e comparar os resultados com as respostas após a sessão. Isso dá a eles uma visão detalhada da jornada de compreensão do assunto pelo participante e de sua aplicação no mundo real.
Logo depois de uma sessão, já consigo começar a reunir a análise daquela atividade de treinamento ou reunião. Não preciso sentar e revisar manualmente as respostas para tentar entender como foi. Está tudo pronto para mim!
Debbie também vai além nas métricas mensuráveis para acompanhar o desempenho pós-treinamento. Ela entra em contato com os participantes para saber mais sobre o impacto do treinamento em seu trabalho diário, para entender o que pode ser feito para melhorar os cursos. Indo um passo além, ela até envolve os gestores em uma análise de impacto mais aprofundada.
O Council vende serviços e programas de treinamento para outros councils e clientes. Para garantir o apoio dos stakeholders externos, a equipe precisa mostrar os resultados de seus programas de aprendizagem e desenvolvimento. O Mentimeter ajuda Debbie a provar aos financiadores como as iniciativas de aprendizagem tiveram impacto no sucesso real dos aprendizes e na área em que atuam.
Antes do Mentimeter, Debbie usava apresentações padrão do PowerPoint para reuniões de equipe e treinamentos. Ela logo percebeu que era difícil avaliar a interação do público e avaliar o nível de confiança deles com apresentações tradicionais e unidirecionais.
A incapacidade de medir o sucesso do treinamento e avaliar as necessidades dos participantes também significava que eles não conseguiam personalizar os materiais de treinamento para torná-los relevantes para grupos específicos. Eles queriam avaliar a profundidade de conhecimento, habilidades e experiência dos participantes para adaptar o conteúdo e torná-lo significativo para eles.
Debbie usa o Mentimeter para incorporar análises em tempo real em workshops, módulos de treinamento, reuniões e acompanhamentos pós-treinamento.
Usar o Mentimeter como ferramenta para conduzir treinamentos significa que podemos incorporar avaliação ao longo de toda a atividade de aprendizado, para verificar e validar a compreensão a qualquer momento. Isso leva o treinamento a uma dimensão totalmente diferente!
A equipe também usa o Mentimeter como ferramenta secundária de avaliação de impacto, enviada aos participantes para coletar feedback detalhado após o treinamento.
"De uma perspectiva de serviço, a avaliação imediata de onde as pessoas estão é extremamente importante para mim. Agora que tenho as pessoas na sala (virtual ou presencial), preciso saber se estou respondendo às perguntas que fazem e se estou explicando o material da melhor forma possível."
Debbie já usou o Mentimeter para conduzir reuniões de gestão de mudanças no passado. O que tornou essas sessões particularmente eficazes foi que os membros da equipe podiam fazer perguntas importantes que não teriam a confiança de fazer em um fórum público. A ferramenta ofereceu a eles uma plataforma segura e deu a todos a coragem de buscar respostas anonimamente, sem se sentirem vulneráveis ou expostos.
"Além disso, as pessoas gostam que seja um pouco mais tecnológico do que as reuniões de equipe padrão. Elas estão mais engajadas agora porque se sentem mais envolvidas e podem fazer parte da própria apresentação."
Debbie e sua equipe usam a ferramenta para conduzir uma avaliação de conhecimento pré-treinamento e comparar os resultados com as respostas após a sessão. Isso dá a eles uma visão detalhada da jornada de compreensão do assunto pelo participante e de sua aplicação no mundo real.
Logo depois de uma sessão, já consigo começar a reunir a análise daquela atividade de treinamento ou reunião. Não preciso sentar e revisar manualmente as respostas para tentar entender como foi. Está tudo pronto para mim!
Debbie também vai além nas métricas mensuráveis para acompanhar o desempenho pós-treinamento. Ela entra em contato com os participantes para saber mais sobre o impacto do treinamento em seu trabalho diário, para entender o que pode ser feito para melhorar os cursos. Indo um passo além, ela até envolve os gestores em uma análise de impacto mais aprofundada.
O Council vende serviços e programas de treinamento para outros councils e clientes. Para garantir o apoio dos stakeholders externos, a equipe precisa mostrar os resultados de seus programas de aprendizagem e desenvolvimento. O Mentimeter ajuda Debbie a provar aos financiadores como as iniciativas de aprendizagem tiveram impacto no sucesso real dos aprendizes e na área em que atuam.
Durante a pandemia, a maior parte dos treinamentos que eles ofereciam era virtual. Isso torna as coisas ainda mais desafiadoras para os apresentadores, já que eles não conseguem observar as reações e o nível de engajamento das pessoas em um ambiente físico. Debbie usa enquetes, pesquisas e quizzes para reunir o máximo de feedback possível e analisar se as pessoas conseguem entender o conteúdo que estão apresentando.
O Mentimeter nos ajudou a moldar o treinamento de forma virtual. Ele nos permitiu medir onde as pessoas estão em termos de conhecimento — trata-se de dar informações às pessoas, testar seu conhecimento e garantir que entenderam o que estamos tentando dizer.
Debbie usa o Mentimeter para fazer apresentações em universidades, mostrando a marca empregadora deles e atraindo estudantes para se juntarem ao Council. Esses eventos de Student Insight têm o objetivo de mostrar como o Council funciona, como ele foi digitalizado, e apresentar as possibilidades infinitas que ele oferece em termos de treinamento e emprego.
Ao tornar essas apresentações interativas, eles permitem que os estudantes participem ativamente e falem sobre suas expectativas e os temas que consideram importantes.
"Eles querem tornar o mundo um lugar melhor, mais verde. A maioria dos jovens tem interesse em trabalhar nessa área — eles querem fazer a diferença no mundo em que estão crescendo, e no mundo que existirá para as futuras gerações. Acho fascinante como se chega a esse nível de compreensão e percepção só por dar voz aos jovens."
Uma das vantagens mais significativas de incorporar perguntas e respostas ao vivo e pesquisas de feedback nas sessões de treinamento é que isso permite ajustar o conteúdo às necessidades dos participantes.
Debbie estuda os insights coletados durante as sessões para personalizar o conteúdo, aprender com cada evento e planejar como vão conduzir aquela sessão específica no futuro.
O mais importante é a resposta imediata que você pode dar às perguntas. Começamos a sessão com uma pauta definida, mas, no fim do dia, percebemos que exploramos muito mais áreas do que o esperado. Temos um entendimento muito mais amplo do que as pessoas precisam de nós.
Debbie acredita que estão em uma jornada de exploração com o Mentimeter, tentando encontrar novas formas de aproveitar a ferramenta para moldar seus programas de treinamento e criar experiências únicas. Ela sugere que outros façam o mesmo sem se preocupar demais com a implementação técnica e a adaptação.
Não veja o Menti como algo novo que vai levar tempo para aprender e incorporar na prática. O mais importante sobre a ferramenta é que você pode simplesmente entrar, se familiarizar e começar a usá-la imediatamente. Depois, você explora mais e expande seu uso.
"Não sou muito boa em seguir instruções, então o Mentimeter é perfeito para pessoas como eu. É uma ferramenta bem intuitiva e autoexplicativa. Você consegue criar sua primeira apresentação em 20 minutos. Não exige aprendizado prévio nem atividades de integração demoradas para chegar a um ponto em que você possa usá-lo profissionalmente."
Vários colegas de Debbie usam o Mentimeter para conduzir sessões de treinamento individuais e de um para muitos, avaliações pós-treinamento, avaliações de funcionários, entre outros. Eles estão testando várias parcerias de ensino e até introduzindo o Mentimeter em universidades. O Council organizou duas grandes conferências públicas para o final deste ano e querem usar a ferramenta para aumentar o engajamento nos eventos. Ainda é cedo, mas eles estão confiantes de que o uso do Mentimeter só vai continuar crescendo a partir daqui.
"Quero entender se estamos fazendo a diferença. Se estamos fazendo o que precisa ser feito para obter esse retorno sobre o investimento. É aí que o Mentimeter se destaca."
Durante a pandemia, a maior parte dos treinamentos que eles ofereciam era virtual. Isso torna as coisas ainda mais desafiadoras para os apresentadores, já que eles não conseguem observar as reações e o nível de engajamento das pessoas em um ambiente físico. Debbie usa enquetes, pesquisas e quizzes para reunir o máximo de feedback possível e analisar se as pessoas conseguem entender o conteúdo que estão apresentando.
O Mentimeter nos ajudou a moldar o treinamento de forma virtual. Ele nos permitiu medir onde as pessoas estão em termos de conhecimento — trata-se de dar informações às pessoas, testar seu conhecimento e garantir que entenderam o que estamos tentando dizer.
Debbie usa o Mentimeter para fazer apresentações em universidades, mostrando a marca empregadora deles e atraindo estudantes para se juntarem ao Council. Esses eventos de Student Insight têm o objetivo de mostrar como o Council funciona, como ele foi digitalizado, e apresentar as possibilidades infinitas que ele oferece em termos de treinamento e emprego.
Ao tornar essas apresentações interativas, eles permitem que os estudantes participem ativamente e falem sobre suas expectativas e os temas que consideram importantes.
"Eles querem tornar o mundo um lugar melhor, mais verde. A maioria dos jovens tem interesse em trabalhar nessa área — eles querem fazer a diferença no mundo em que estão crescendo, e no mundo que existirá para as futuras gerações. Acho fascinante como se chega a esse nível de compreensão e percepção só por dar voz aos jovens."
Uma das vantagens mais significativas de incorporar perguntas e respostas ao vivo e pesquisas de feedback nas sessões de treinamento é que isso permite ajustar o conteúdo às necessidades dos participantes.
Debbie estuda os insights coletados durante as sessões para personalizar o conteúdo, aprender com cada evento e planejar como vão conduzir aquela sessão específica no futuro.
O mais importante é a resposta imediata que você pode dar às perguntas. Começamos a sessão com uma pauta definida, mas, no fim do dia, percebemos que exploramos muito mais áreas do que o esperado. Temos um entendimento muito mais amplo do que as pessoas precisam de nós.
Debbie acredita que estão em uma jornada de exploração com o Mentimeter, tentando encontrar novas formas de aproveitar a ferramenta para moldar seus programas de treinamento e criar experiências únicas. Ela sugere que outros façam o mesmo sem se preocupar demais com a implementação técnica e a adaptação.
Não veja o Menti como algo novo que vai levar tempo para aprender e incorporar na prática. O mais importante sobre a ferramenta é que você pode simplesmente entrar, se familiarizar e começar a usá-la imediatamente. Depois, você explora mais e expande seu uso.
"Não sou muito boa em seguir instruções, então o Mentimeter é perfeito para pessoas como eu. É uma ferramenta bem intuitiva e autoexplicativa. Você consegue criar sua primeira apresentação em 20 minutos. Não exige aprendizado prévio nem atividades de integração demoradas para chegar a um ponto em que você possa usá-lo profissionalmente."
Vários colegas de Debbie usam o Mentimeter para conduzir sessões de treinamento individuais e de um para muitos, avaliações pós-treinamento, avaliações de funcionários, entre outros. Eles estão testando várias parcerias de ensino e até introduzindo o Mentimeter em universidades. O Council organizou duas grandes conferências públicas para o final deste ano e querem usar a ferramenta para aumentar o engajamento nos eventos. Ainda é cedo, mas eles estão confiantes de que o uso do Mentimeter só vai continuar crescendo a partir daqui.
"Quero entender se estamos fazendo a diferença. Se estamos fazendo o que precisa ser feito para obter esse retorno sobre o investimento. É aí que o Mentimeter se destaca."
Como Head of Workforce Development no Central Bedfordshire Council, Debbie Crawford é a principal responsável por desenvolver as equipes internas e externas. O governo local oferece treinamentos gratuitos e pagos para apoiar as pessoas em todas as etapas de sua trajetória profissional. Eles trabalham para capacitar os funcionários a serem mais confiantes, competentes e seguros. Saiba como estão usando o Mentimeter para transformar sua experiência de aprendizado, medir o impacto que geram e oferecer uma plataforma anônima para que a equipe compartilhe seus pensamentos e opiniões.
Ficamos muito felizes em conseguir uma entrevista com Debbie, em que ela nos contou sua experiência com o Mentimeter. Vamos descobrir o que a transformou em uma verdadeira defensora do Mentimeter!
No começo, Debbie via o Mentimeter como uma ferramenta para apoiar suas reuniões de equipe. Ela queria criar um espaço seguro para que sua equipe compartilhasse pensamentos e sugestões sinceros.
"Estávamos em um momento em que a equipe estava passando por várias mudanças de serviços e estruturais, as consequências da COVID, e se ajustando a novas formas de trabalho. Eu queria conseguir interagir com eles de forma autônoma. O Mentimeter simplesmente funcionou para mim — as equipes conseguiam fazer perguntas e compartilhar suas preocupações anonimamente."
Eles já haviam pesquisado várias ferramentas no passado, mas com sucesso limitado. Depois de testar o Mentimeter e entender suas possibilidades, Debbie começou a compartilhá-lo tanto dentro do Central Bedfordshire Council quanto com outros councils e organizações.
Como Head of Workforce Development no Central Bedfordshire Council, Debbie Crawford é a principal responsável por desenvolver as equipes internas e externas. O governo local oferece treinamentos gratuitos e pagos para apoiar as pessoas em todas as etapas de sua trajetória profissional. Eles trabalham para capacitar os funcionários a serem mais confiantes, competentes e seguros. Saiba como estão usando o Mentimeter para transformar sua experiência de aprendizado, medir o impacto que geram e oferecer uma plataforma anônima para que a equipe compartilhe seus pensamentos e opiniões.
Ficamos muito felizes em conseguir uma entrevista com Debbie, em que ela nos contou sua experiência com o Mentimeter. Vamos descobrir o que a transformou em uma verdadeira defensora do Mentimeter!
No começo, Debbie via o Mentimeter como uma ferramenta para apoiar suas reuniões de equipe. Ela queria criar um espaço seguro para que sua equipe compartilhasse pensamentos e sugestões sinceros.
"Estávamos em um momento em que a equipe estava passando por várias mudanças de serviços e estruturais, as consequências da COVID, e se ajustando a novas formas de trabalho. Eu queria conseguir interagir com eles de forma autônoma. O Mentimeter simplesmente funcionou para mim — as equipes conseguiam fazer perguntas e compartilhar suas preocupações anonimamente."
Eles já haviam pesquisado várias ferramentas no passado, mas com sucesso limitado. Depois de testar o Mentimeter e entender suas possibilidades, Debbie começou a compartilhá-lo tanto dentro do Central Bedfordshire Council quanto com outros councils e organizações.